14 de janeiro de 2010
FRAUDE NO TELEFONES DA EMBRATEL - FRAUDE NO NETFONE
fraude descoberta com este e-mail:
Olá Sra. Virgínia,
Gostaria de informar que o número (11) 3215-8753 não fez parte desse contrato. O número de Net
Fone instalado em sua residência é o (11) 3259-8753.
Consta no seu contrato uma visita técnica para hoje dia 14/01 no turno da tarde.
O técnico designado para ir a sua residência estará devidamente uniformizado e identificado com o
crachá NET, e fará a manutenção necessária para normalizar o serviço.
Por favor, caso não possa receber esta visita, basta responder este e-mail que agendaremos uma
data mais oportuna.
Lembramos que a presença de uma pessoa maior de 18 anos é imprescindível para receber o
técnico.
Atenciosamente,
Fabiana
Central de Relacionamento Net
Importante!
Para agilizar o retorno de suas solicitações, é importante que em todos os contatos (e-mail, carta, fax e
outros), sejam informados: nome do titular da assinatura, código NET, cidade e telefone para contato.
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Que eu respondi:
Fabiana
Não tente me fazer de idiota porque se tem uma coisa que eu não sou é burra.
Já que você teve a coragem de me enviar um e-mail dizendo que o número 3215-7352 não fez parte do contrato, peço que identifique na fatura em anexo o nome do titular da conta, o código do cliente, o número da fatura e, principalmente, o número do telefone que estão impressos e me diga se estou errada.
E agora me explique porque o número 3215-7352 não fez parte deste contrato se nunca houve outro? De quem é esta fatura que eu paguei?
Onde aparece o númer 3259-8753 na fatura? onde? onde?
Fabiana, não saia mandando e-mails por aí sem pensar antes que alguém pode perceber suas falcatruas.
E agora? qual é a outra explicação mentirosa que você me dá para este fato?
Você tem alguma noção da gravidade desta situação? Parece que não.
Virgínia Meirim
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Obrigada pelo post!
Virgínia Meirim