31 de janeiro de 2010

ANTÔNIO BARRETO - A VOZ DO CORDEL - genial!

Cordelista natural de Santa Bárbara-BA,
residente em Salvador.

Curtir o Pedro Bial
E sentir tanta alegria
É sinal de que você
O mau-gosto aprecia
Dá valor ao que é banal
É preguiçoso mental
E adora baixaria.

Há muito tempo não vejo
Um programa tão 'fuleiro'
Produzido pela Globo
Visando Ibope e dinheiro
Que além de alienar
Vai por certo atrofiar
A mente do brasileiro.

Me refiro ao brasileiro
Que está em formação
E precisa evoluir
Através da Educação
Mas se torna um refém
Iletrado, 'zé-ninguém'
Um escravo da ilusão.

Em frente à televisão
Lá está toda a família
Longe da realidade
Onde a bobagem fervilha
Não sabendo essa gente
Desprovida e inocente
Desta enorme 'armadilha'.



Cuidado, Pedro Bial
Chega de esculhambação
Respeite o trabalhador
Dessa sofrida Nação
Deixe de chamar de heróis
Essas girls e esses boys
Que têm cara de bundão.

O seu pai e a sua mãe,
Querido Pedro Bial,
São verdadeiros heróis
E merecem nosso aval
Pois tiveram que lutar
Pra manter e te educar
Com esforço especial.

Muitos já se sentem mal
Com seu discurso vazio.
Pessoas inteligentes
Se enchem de calafrio
Porque quando você fala
A sua palavra é bala
A ferir o nosso brio.

Um país como Brasil
Carente de educação
Precisa de gente grande
Para dar boa lição
Mas você na rede Globo
Faz esse papel de bobo
Enganando a Nação.

Respeite, Pedro Bienal
Nosso povo brasileiro
Que acorda de madrugada
E trabalha o dia inteiro
Dar muito duro, anda rouco
Paga impostos, ganha pouco:
Povo HERÓI, povo guerreiro.

Enquanto a sociedade
Neste momento atual
Se preocupa com a crise
Econômica e social
Você precisa entender
Que queremos aprender
Algo sério - não banal.


Esse programa da Globo
Vem nos mostrar sem engano
Que tudo que ali ocorre
Parece um zoológico humano
Onde impera a esperteza
A malandragem, a baixeza:
Um cenário sub-humano.

A moral e a inteligência
Não são mais valorizadas.
Os "heróis" protagonizam
Um mundo de palhaçadas
Sem critério e sem ética
Em que vaidade e estética
São muito mais que louvadas.

Não se vê força poética
Nem projeto educativo.
Um mar de vulgaridade
Já tornou-se imperativo.
O que se vê realmente
É um programa deprimente
Sem nenhum objetivo.

Talvez haja objetivo
"professor", Pedro Bial
O que vocês tão querendo
É injetar o banal
Deseducando o Brasil
Nesse Big Brother vil
De lavagem cerebral.

Isso é um desserviço
Mal exemplo à juventude
Que precisa de esperança
Educação e atitude
Porém a mediocridade
Unida à banalidade
Faz com que ninguém estude.

É grande o constrangimento
De pessoas confinadas
Num espaço luxuoso
Curtindo todas baladas:
Corpos "belos" na piscina
A gastar adrenalina:
Nesse mar de palhaçadas.

Se a intenção da Globo
É de nos "emburrecer"
Deixando o povo demente
Refém do seu poder:
Pois saiba que a exceção
(Amantes da educação)
Vai contestar a valer.

A você, Pedro Bial
Um mercador da ilusão
Junto a poderosa Globo
Que conduz nossa Nação
Eu lhe peço esse favor:
Reflita no seu labor
E escute seu coração.

E vocês caros irmãos
Que estão nessa cegueira
Não façam mais ligações
Apoiando essa besteira.
Não deem sua grana à Globo
Isso é papel de bobo:
Fujam dessa baboseira.

E quando chegar ao fim
Desse Big Brother vil
Que em nada contribui
Para o povo varonil
Ninguém vai sentir saudade:
Quem lucra é a sociedade
Do nosso querido Brasil.

E saiba, caro leitor
Que nós somos os culpados
Porque sai do nosso bolso
Esses milhões desejados
Que são ligações diárias
Bastante desnecessárias
Pra esses desocupados.

A loja do BBB
Vendendo só porcaria
Enganando muita gente
Que logo se contagia
Com tanta futilidade
Um mar de vulgaridade
Que nunca terá valia.

Chega de vulgaridade
E apelo sexual.
Não somos só futebol,
baixaria e carnaval.
Queremos Educação
E também evolução
No mundo espiritual.

Cadê a cidadania
Dos nossos educadores
Dos alunos, dos políticos
Poetas, trabalhadores?
Seremos sempre enganados
e vamos ficar calados
diante de enganadores?

Barreto termina assim
Alertando ao Bial:
Reveja logo esse equívoco
Reaja à força do mal...
Eleve o seu coração
Tomando uma decisão
Ou então: siga, animal...

FIM

Salvador, 16 de janeiro de 2010.

19 de janeiro de 2010

Rio Acima - Jornal do Brasil - por MARCELO MIGLIACCIO


A cultura da violência está nas ruas. Cuidado!

Na semana passada, um grupo de cerca de 40 jovens deixou o bairro de Cordovil (Zona Norte do Rio) para brigar com uma turma do Grajaú, na casa do adversário. A pancadaria havia sido marcada pela internet. Só que a chuva fez com que os locais não aparecessem, e os lutadores de Cordovil, pra não perderem a viagem, lincharam um cara que encontraram pelo caminho. Moradores horrorizados com a selvageria chamaram a polícia, que conseguiu deter (eu disse deter, não prender) 25 celerados _ 16 deles menores de idade.

Foram apreendidos protetores bucais, paus com pregos nas pontas e um soco inglês, aquele ferro que se encaixa entre os dedos para arrebentar ainda mais a cara de algum infeliz. Da delegacia, os brigões foram liberados para continuarem por aí fazendo das ruas do Rio um deprimente ringue de vale tudo. Pronto, falei a palavra mágica (uma não, duas): vale tudo.

Todos os sábados à noite alguns canais exibem essas lutas absurdas que algum iluminado resolveu chamar de "esporte" para faturar milhões. Vale tudo, Pride, Ultimate Fighting são os inspiradores desses caras que só pensam em... porrada.

Mas a coisa começou bem antes.

O culto à violência inicia-se na infância, com os desenhos animados e filmes cada vez mais violentos exibidos nas TVs aberta e paga. Ai que saudade daquelas lutas inocentes e lúdicas do seriado do Batman dos anos 60... "pow", "bleng", onomatopéias psicodélicas, invadiam o vídeo, substituindo a violência dos golpes fake dados pelos super-heróis naqueles vilões alegóricos como o Coringa, o Chadada e o Pinguim.

Mas, no final dos anos 80, a programação infantil começou a ficar punk. Lembram dos Cavaleiros do Zodíaco? Era um anime violentíssimo, sucedido por outros piores ainda. Os personagens brigavam por nada ou por motivos tão idiotas que a mensagem final era que o negócio era lutar, sempre. Tinha um tal de G. I. Joe, americano, então que era um absurdo festival de truculência.

Paralelamente, a TV foi inundada por programas mundo cão ao cair da tarde: Datena, Ratinho, Marcia, Alborgueti etc. Cenas de violência exibidas sem pudor num horário que antes era ocupado por programas como Capitão Asa e Capitão Furacão, Vila Sésamo e Sitio do Picapau Amarelo.

As pegadinhas cruéis e desrespeitosas de João Kléber, Sérgio Mallandro, Silvio Santos e companhia foram um ingrediente a mais na desconstrução do conceito de fraternidade nas cabeças daquelas crianças. Um desempregado à procura de emprego? Vamos pregar-lhe uma peça e morrer de rir.

Aí, para solapar geral, vireram os reality shows, com suas cenas de tortura em profusão. Vale dinheiro? Então eles topam tudo.

A pá de cal para sedimentar a desesperança e o desapego dessa geração a valores como amizade e e respeito ao próximo e ao bem comum foi tristemente transmitida pelos noticiários de um país marcado pela impunidade de quem pode pagar bons e bem relacionados advogados. Corruptos de colarinho branco à solta e ladrões de galinha lotando presídios.

Em que esses adolescentes poderiam acreditar?

Em porrada!

E assim foi alimentado o intelecto de uma geração para quem a violência foi sempre muito mais eficiente e compensadora que o diálogo.

Fãs dos desenhos animados vão dizer que são apenas desenhos e que quem educa é a família e a escola, e não a televisão.

Em que mundo esses caras vivem?

Outros vão dizer que a liberdade de expressão é sagrada e que qualquer coisa pode ser derramada pela TV na cabeça de crianças em formação.

Discordo, os pais estão ausentes, são relapsos ou ignorantes demais para transmitir palavras de bom senso a seus filhos. Quem educa o Brasil com sua lavagem cerebral onipresente é a TV mesmo, e isso não é de hoje. Agora, ela tem a assessoria brilhante dos games de computador que entretêm as crianças com tiros de fuzil e combates mortais até a alta madrugada.

Aí, dirão que nem todas as crianças assoladas por essa massificação da violência se tornaram pitboys.

Graças a Deus, mas quem se responsabiliza pelos muitos que sucumbiram a essa lavagem cerebral?

Os amantes das artes marciais podem argumentar que lutador consciente só luta em academia e não provoca briga em boates.

Aham...

Acho que a luta livre, embora seja para mim uma aberração da natureza, não pode e nem deve ser proibida, mas teria que ser um espetáculo restrito a maiores de idade, e não disseminado cada vez mais na TV.

Se a rinha de galo é proibida, porque a rinha de homens é incentivada?

E a cultura da violência está aí. Skinheads aprontando em São Paulo, torcidas organizadas a promoverem barbaridades nos estádios e fora deles, casas noturnas transformadas em campos de batalha regados a bebida destilada misturada com energético. As ruas estão cheias de gente como os 25 lutadores de Cordovil, soltos depois de um compreensivo puxão de orelha na delegacia.

Torça para não cruzar com eles na próxima esquina.
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Meu comentário:


Marcelo, caríssimo

Bom dia!

Seu texto me lembrou um fato contado por um senhor taxista, daqueles que dá um duro danado para manter a família e não acredita em educação “mudernosa”. Nunca mais na minha vida esqueci aquela conversa.

Falávamos sobre filhos, criação/educação e ele me disse: “quem manda na minha casa sou eu e estamos conversados”. É o tipo de homem que tomas as regras e o controle do que acontece em sua casa e com os que nela moram e não terceiriza responsabilidades. Vamos dizer que ele é daqueles que acham que “quem dá o pão dá o ensino”.

Este senhor cria um sobrinho desde pequeninho, é um filho. O tal é agora um adolescente e é aí que a história começa. Nas palavras do taxista (na medida do possível):

Em uma sexta-feira o sobrinho-filho tomou banho, se arrumou todinho, o tio-pai deu o dinheiro para as despesas de praxe e saiu com os amigos. Na manhã seguinte, chegou todo arrebentado e com a roupa toda rasgada. O tio-pai taxista pressionou e o garoto argumentou que foi assaltado (1ª mentira).

Na sexta-feira seguinte, o mesmo ritual: banho, roupa nova e dinheiro do titio-papai. No sábado seguinte, novamente, chegou aos trapos em casa com a cara toda arrebentada. Pressionado, avisa que tinha sido pego de surpresa em uma briga de boite (2ª e última mentira porque o taxista não dá terceira oportunidade).

O tio-pai espremeu, espremeu e espremeu até o garoto-que-pensa-que-a-gente-não-conhece-mentira confessar. O tio-pai é macaco velho, senhor de idade, e ainda por cima trabalha na noite levando e trazendo Deus e o mundo. Não vive de “historinhas”. Foi quando o aborrecente-idiota-e-que-sempre-vai-na-conversa-dos-outros falou que ele os amigos marcavam as brigas pela internet. Nas sextas à noite ele saía para brigar com outros caras porque é disso que ele gosta.

O tio-pai ouviu calmamente o que o sobrinho-filho tinha a dizer e respondeu: “No meu tempo de rapaz (ele não fala adolescente) nós também nos arrumávamos todas as sextas-feiras, colocávamos as melhores roupas e perfumes e saíamos à noite porém, com outro objetivo: encontrar GAROTAS, namorar. E seguiu dizendo: não pense que era tarefa fácil (como é hoje, em que as meninas andam tão fáceis que o joelho esquerdo não junta com o direito há mais de um ano). Conseguir uma boa garota para um bom papo não era coisa fácil. Se um de nós chegava ao clímax de segurar as mãos da eleita dava a noite como ganha. Beijo nem pensar. O taxista estava até sendo razoável, tentando mostrar ao sobrinho-filho-problemático que tipo de comportamento um homem de verdade deve ter, e até falando sobre o romantismo da época. Foi quando o desavisado do garoto-eu-gosto-de-levar-porrada respondeu mal e chamou o tio-pai de véio sem noção. Neste momento, a “marmita do cara azedou” e ele conheceu o lado negro da força.

Do alto de sua autoridade política e financeira o meu amigo (aí ele virou meu amigo mesmo) taxista deu um soco na mesa e mudou o discurso. Disse que não dava um duro danado para dar o melhor ao rapaz e este, nos fins de semana, ficar todo bonitinho, de roupa nova, para se encontrar com homens e ainda por cima para brigar. E disse que ia resolver o problema de uma vez só. Já que o sobrinho-filho gostava de apanhar ele mesmo se encarregaria de descer a porrada nele. E desceu avisando: toda vez que sentir vontade de brigar pode falar comigo. Com a vantagem de ser um programa barato porque o dinheirinho das roupas novas e das despesas de sexta-feira acabou ali.

Não pense que o sobrinho-filho teve problemas psicológicos, estresse pós porrada, nada disto. Teve sim, um surto de vergonha na cara e tratou de estudar porque entendeu rapidinho que fora dali ele não teria vida melhor.

Bem, Marcelo, você deve estar me perguntando o por que desta história interminável. Eu concordo com você que a mídia do nosso tempo ajuda muito na propagação da violência, isto é fato.

Todo mundo copia o que vê na televisão. Até adultos retardados copiam moda de novelas (você sabe que eu sou a única pessoa no Brasil e no mundo que não assiste novelas). Copiam roupas, sapatos, gestos, danças, hábitos e até...bordões! confesso que às vezes fico sem graça quando as pessoas falam comigo em novelês porque fica difícil entender. E quando começo a entender a novela acabou e já tem outro novelês no ar. Estou sempre out, off, por fora....

Ora, se adultos retardados são capazes de reproduzir o que vêem na televisão o que não dizer de crianças em formação de personalidade?

É óbvio que a televisão influencia e muito. Eu apenas acho que pior que a presença da televisão é a ausência dos pais (ou de quem seja responsável).

Mas quem quer??? Antes as meninas queriam ser como as mães quando crescessem. Hoje as mães querem ser como as filhas e disputam os mesmos modelitos, o mesmo linguajar, as mesmas boites e os mesmos namorados.

Os pais não querem mais descer do palco para dar vez aos filhos e vê-los brilhar. Sem figura de autoridade fica difícil, o que a gente vê é isto aí.

Pergunte aos pais da gangue de Cordovil onde estavam naquela hora ou, se pelo menos sabiam onde os filhos iriam estar. Um carro zero para quem afirmar que sabia o que o filho ira fazer.

Mãe é mãe, pai é pai e melhor amigo é melhor amigo. Não queira ser a melhor amiga (o) dos seus filhos. Queira ser a melhor mãe ou o melhor pai.

É por isto que eu acho que a solução para o que se vê por aí acontecendo a todo o momento é colocar OS PAIS dentro da cadeia. Afinal, é deles a responsabilidade civil já que os arruaceiros são menores de idade. Cadeia sem direito a fiança. Na linguagem popular. Tomar conta dos filhos ou ir para a cadeia e o Estado assumir os filhos (não há desgraça maior).

Não adianta pena de morte, não adianta matar ninguém, até porque ninguém morre na hora, não estamos na China. Só compramos produtos chineses (SAARA/RJ, 25 de março/SP) apesar de falarmos muito mal da China. Falem mal, mas comprem de mim.

As pessoas que pregam a pena de morte pensam que seria como no velho oeste: se matar morre enforcado, na hora, na árvore mais próxima. Ledo engano.

Nos EUA existem prisioneiros que estão há anos no corredor da morte comendo o dinheiro dos cofres públicos e dos Tribunais de Apelação.

Falar é fácil. Na prática o bicho pega.

Parabéns pelo texto, oportunísssimo, Marcelo, Você é o cara.

Abraços fraternos,

Virgínia Meirim

14 de janeiro de 2010

FRAUDE NO TELEFONES DA EMBRATEL - FRAUDE NO NETFONE




fraude descoberta com este e-mail:


Olá Sra. Virgínia,


Gostaria de informar que o número (11) 3215-8753 não fez parte desse contrato. O número de Net
Fone instalado em sua residência é o (11) 3259-8753.

Consta no seu contrato uma visita técnica para hoje dia 14/01 no turno da tarde.

O técnico designado para ir a sua residência estará devidamente uniformizado e identificado com o
crachá NET, e fará a manutenção necessária para normalizar o serviço.

Por favor, caso não possa receber esta visita, basta responder este e-mail que agendaremos uma
data mais oportuna.

Lembramos que a presença de uma pessoa maior de 18 anos é imprescindível para receber o
técnico.

Atenciosamente,


Fabiana
Central de Relacionamento Net


Importante!
Para agilizar o retorno de suas solicitações, é importante que em todos os contatos (e-mail, carta, fax e
outros), sejam informados: nome do titular da assinatura, código NET, cidade e telefone para contato.

***************************************************************************************************************

Que eu respondi:


Fabiana
Não tente me fazer de idiota porque se tem uma coisa que eu não sou é burra.

Já que você teve a coragem de me enviar um e-mail dizendo que o número 3215-7352 não fez parte do contrato, peço que identifique na fatura em anexo o nome do titular da conta, o código do cliente, o número da fatura e, principalmente, o número do telefone que estão impressos e me diga se estou errada.

E agora me explique porque o número 3215-7352 não fez parte deste contrato se nunca houve outro? De quem é esta fatura que eu paguei?

Onde aparece o númer 3259-8753 na fatura? onde? onde?

Fabiana, não saia mandando e-mails por aí sem pensar antes que alguém pode perceber suas falcatruas.

E agora? qual é a outra explicação mentirosa que você me dá para este fato?

Você tem alguma noção da gravidade desta situação? Parece que não.
Virgínia Meirim

13 de janeiro de 2010

Doe palavras


O Hospital Mário Penna em Belo Horizonte, 
que cuida de doentes de câncer, lançou um projeto sensacional que se chama
Doe Palavras

Fácil, rápido e todos poderão doar um pouquinho.
Acesse o site http://www.doepalavras.com.br/
  escreva uma mensagem de otimismo, curta (como twitter) e sua mensagem aparece no telão para os  pacientes que estão fazendo o tratamento.

É muito linda a reação de esperança dos pacientes. Participem, sempre que te sobrar um tempinho. As mensagens são em tempo real
e diariamente num telão do hospital.

O MARTÍRIO CONTINUA

O martírio continua: o telefone que foi religado agora só faz ligações mas não recebe. Ninguérm consegue ligar para cá: "não foi possível completar a sua ligação", "verifique o número discado", o número discado não existe" e por aí vai.

Liguei para fazer a reclamação e, óbvio, mais um protocolo:

038 100 202 074 690 - atendente AIRAN às 19:56h do dia 12/01/2010 (ontem).

O atendimento seria trágico se não fosse cômico: o atendente manda que eu desligue o modem e eu tenho que interferir!

_ Meu querido, onde stão seus neurônios? seu eu desligar o modem a ligação vai cair.
_ Ah! a senhora está ligando do 3215-7352 (dã)

Como proposta de solução ele me pede outro número de telefone fixo (não vale celular) e garante que em ATÉ 12 HORAS um técnico (mais uma) entrará em contato comigo.

Bem, já se foram as 12 horas e não houve nenhum contato do técnico. Com certeza irão as 24 horas, a semana inteira e esta tortura vai continuar.

Vale lembrar que o técnico que veio aqui ontem não entendeu o porque do chamado já que a religação não era física e deveria ser feita a reativação do sinal pela central. E foi exatamente o que aconteceu: depois de muito me enrolarem com visitas técnicas, subir em poste, descer de poste, não dá para fazer por aqui, o técnico tem que ir à SUA CASA,blá blá blá mandaram dois homens aqui para religar o sinal pelo telefone.

Pensei que fosse burrice mas quando vi que os técnicos não são da NET mas de uma empresa terceirizada, entendi que se trata de um caso de corrupção e má fé: algum grandão da NET deve ser o dono desta empresa PETROMARE TELECOMUNICAÇÕES e, para justificar o contrato, coloca técnicos na rua para serviços que não são necessários e podem ser feitos pela Central de Atendimento.

Conheço muito bem este filme.

12 horas depois e ninguém, técnico nenhum vai ligar e o telefone continua sem receber chamadas. Vocês não tem mesmo jeito.

Virgínia Meirim

11 de janeiro de 2010

Pelo respeito ao consumidor

Há uma semana e depois de quase 20 atendimentos e uma dúzia de protocolos não consigo que religuem meu netfone via embratel.

É um descaso, uma falta de respeito que não há nome nem qualificação que se possa dar a essas empresas e ás pessoas que nelas trabalham.
Eles humilham o consumidor que fica refém do que bem entendem fazer. Ninguém é punido porque todo mundo erra e nós, clientes, é que saímos prejudicados.

Não há nada que se possa fazer, não há justiça, zombam de nós.

@ViaEmbratel @Netfone_Support http://virginiameirim.blogspot.com/2010/01/o-descaso-da-net-com-os-clientes-quebra.html

VAMOS ACOMPANHAR DE PERTO!

Fale Conosco 11/01/2010

Prezado(a) cliente Virgínia Meirim

Agradecemos o seu contato.
Em até 12 horas retornaremos com as informações solicitadas.

© NET. Todos os direitos reservados. Termos & Condições e Política de Privacidade

CUIDADO COM A NET!



CUIDADO COM ESTA EMPRESA! NÃO CAIA NESTA ESPARRELA! EMPRESA FRAUDULENTA!


Há uma semana estou sem telefone porque na NET ninguém consegue se entender!

Cada um fala uma coisa e os supervisores fogem de nós e jogam tudo nas costas dos atendentes.

No dia 04/01 paguei a conta de dezembro e liguei informando o pagamento. O atendente informou que a religação do telefone seria automática e bastava apenas o banco repassar a confirmação do pagto que a empresa reativaria o serviço. Este prazo demoraria quatro (!) dias e nem mesmo passando faz não resolveria o problema. Concordei e esperei.

A partir do 4º dia começou a minha saga.

Em primeiro lugar o tal religamento automático jamais aconteceu. Quando liguei para reclamar vieram com a novidade que deveria ser feita uma visita técnica. Questionei o procedimento dando como informação a primeira orientação recebida qduando informei o pagmanto ( o banco informa e o religamento é automático blá blá blá).

Resumindo a história foram mais de 10 protocolos nos quais todos confirmavam a tal visita técnica que no fundo eu sabia que jamais aconteceria (a NET sempre prende a gente em casa e nunca cumpre uma visita técnica).

O prazo seria no dia 08 e que eu esperasse dasa 08 da manhã até o meio dia. Como de praxe o técnico não apareceu e liguei para saber o motivo. Pasmem! depois de TODAS as confirmações da visita fiquei sabendo que a Ordem de Serviço nem tinha sido entregue! o técnico foi para a rua já sabendo que não tinha que vir aqui.
Falçta de respeito. Descaso. Fraude. Roubo. Corrupção. Formação de quadrilha. Tudo isto é pouco para descrever o que é aquela empresa e as pessoas que trabalham lá.

Houve até um atendente que me deu um número de ´protocolo errado para não ser punido. Se identificou como Michael mas não acredito que seja seu nome verdadeiro.

Vejam quantos protocolos para um problema que ninguém consegue resolver:

038 100 199 415 849
038 100 199 417 217
038 100 199 419 882
038 100 199 603 808 - RAQUEL
038 100 199 417 761 - MILENE
038 100 199 421 482 - LUDOVINA
038 100 199 513 205
038 100 199 569 629
038 100 199 420 575
038 100 199 590 005
038 100 199 603 808 BIANCA que teria aberto uma reclamação, não há como confirmar E ME IMPEDIU DE FALAR COM O SUPÉRVISOR.
038 100 199 518 188 - SELMA - que GARANTIU que o técnico já estava na rua (!) com a Ordem de Serviço e que eu aguardasse porque seria atendida.

Logo depois da mentira de SELMA, a verdade aparece:

038 100 199 572 128 - MARCELO informa que a Ordem de Serviço nº 105 256 7397, para o dia 08/01/2010, das 08:00hs às 12:00hs na casa do cliente NUNCA foi despachada para o Departamento Técnico!

FINALMENTE, A MAIOR FRAUDE DE TODAS,: UM ATENDENTE QUE SE DIZ CHAMAR MICHAEL DÁ COMO NÚMERO DE PROTOCOLO: 103 769 192, obviamente falso.

Depois de todos estes atendimentos e núm eros de protocolos ninguém conseguiu resolver o simples problema de religar um telfone.

A NET não é uma empresa séria e continuará assim porque os que cometem erros são acobertados pelos que também cometem erros e ninguém é punido.

E o cliente é que sofre, que é lesado e desrespeitado.

Denúncia:
http://virginiameirim.blogspot.com/2010/01/o-descaso-da-net-com-os-clientes-quebra.html


A NET NUNCA cumpriu uma visita técnica aqui em casa. Todas as vezes que foram marcadas o técnico não apareceu. O que se tem notícia e deve ser apurado é que os técnicos estão deixando de atender os clientes para instalar gatos como em troca de dinheiro.

NETFONE EMBRATEL - A GRANDE FRAUDE



CUIDADO COM ESTA EMPRESA! NÃO CAIA NESTA ESPARRELA! EMPRESA FRAUDULENTA!


Há uma semana estou sem telefone porque na NET ninguém consegue se entender!

Cada um fala uma coisa e os supervisores fogem de nós e jogam tudo nas costas dos atendentes.

No dia 04/01 paguei a conta de dezembro e liguei informando o pagamento. O atendente informou que a religação do telefone seria automática e bastava apenas o banco repassar a confirmação do pagto que a empresa reativaria o serviço. Este prazo demoraria quatro (!) dias e nem mesmo passando faz não resolveria o problema. Concordei e esperei.

A partir do 4º dia começou a minha saga.

Em primeiro lugar o tal religamento automático jamais aconteceu. Quando liguei para reclamar vieram com a novidade que deveria ser feita uma visita técnica. Questionei o procedimento dando como informação a primeira orientação recebida qduando informei o pagmanto ( o banco informa e o religamento é automático blá blá blá).

Resumindo a história foram mais de 10 protocolos nos quais todos confirmavam a tal visita técnica que no fundo eu sabia que jamais aconteceria (a NET sempre prende a gente em casa e nunca cumpre uma visita técnica).

O prazo seria no dia 08 e que eu esperasse dasa 08 da manhã até o meio dia. Como de praxe o técnico não apareceu e liguei para saber o motivo. Pasmem! depois de TODAS as confirmações da visita fiquei sabendo que a Ordem de Serviço nem tinha sido entregue! o técnico foi para a rua já sabendo que não tinha que vir aqui.
Falçta de respeito. Descaso. Fraude. Roubo. Corrupção. Formação de quadrilha. Tudo isto é pouco para descrever o que é aquela empresa e as pessoas que trabalham lá.

Houve até um atendente que me deu um número de ´protocolo errado para não ser punido. Se identificou como Michael mas não acredito que seja seu nome verdadeiro.

Vejam quantos protocolos para um problema que ninguém consegue resolver:

038 100 199 415 849
038 100 199 417 217
038 100 199 419 882
038 100 199 603 808 - RAQUEL
038 100 199 417 761 - MILENE
038 100 199 421 482 - LUDOVINA
038 100 199 513 205
038 100 199 569 629
038 100 199 420 575
038 100 199 590 005
038 100 199 603 808 BIANCA que teria aberto uma reclamação, não há como confirmar E ME IMPEDIU DE FALAR COM O SUPÉRVISOR.
038 100 199 518 188 - SELMA - que GARANTIU que o técnico já estava na rua (!) com a Ordem de Serviço e que eu aguardasse porque seria atendida.

Logo depois da mentira de SELMA, a verdade aparece:

038 100 199 572 128 - MARCELO informa que a Ordem de Serviço nº 105 256 7397, para o dia 08/01/2010, das 08:00hs às 12:00hs na casa do cliente NUNCA foi despachada para o Departamento Técnico!

FINALMENTE, A MAIOR FRAUDE DE TODAS,: UM ATENDENTE QUE SE DIZ CHAMAR MICHAEL DÁ COMO NÚMERO DE PROTOCOLO: 103 769 192, obviamente falso.

Depois de todos estes atendimentos e núm eros de protocolos ninguém conseguiu resolver o simples problema de religar um telfone.

A NET não é uma empresa séria e continuará assim porque os que cometem erros são acobertados pelos que também cometem erros e ninguém é punido.

E o cliente é que sofre, que é lesado e desrespeitado.

Pronto, falei.
Virgínia Meirim